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preguntas más frecuentes

Infórmese de todo lo que quiera saber sobre nosotros y nuestro producto. ¿No encuentra la respuesta que busca? Hable con nuestro amable equipo.

Todos nuestros guantes cumplen la certificación CE de la UE, lo que garantiza la seguridad y el rendimiento del producto.

Ofrecemos servicios OEM/ODM:

  • Impresión de logotipos: La cantidad mínima de pedido (MOQ) oscila entre 1.200 y 6.000 pares, dependiendo de la complejidad del producto.
  • Diseño de envases: Servicios exclusivos de diseño de envases para mejorar la imagen de marca.
  • Características especiales: Prestaciones del producto a medida en función de las necesidades del cliente, como antideslizamiento mejorado.
    El plazo de entrega habitual para pedidos personalizados es de 10-20 días laborables (sólo para muestras), dependiendo de la complejidad de la personalización.

Ofrecemos cinco tallas estándar: S, M, L, XL y XXL, que se adaptan a la mayoría de los usuarios. También disponemos de tallas personalizadas bajo pedido, con el apoyo de una completa guía de medidas para un ajuste preciso.

Todos los guantes cumplen las normas EN388:2016 y ANSI 105:2016. Personalizamos los niveles de protección en función de los requisitos del sector y del cliente. Podemos recomendar modelos de productos específicos previa solicitud, junto con informes de pruebas de terceros para su verificación.

En condiciones normales de uso, la vida útil media es de 6-12 meses. Un mantenimiento y uso adecuados pueden prolongar la vida útil del producto.

Ofrecemos precios competitivos en función de la cantidad del pedido. Los precios escalonados están disponibles bajo petición.

Ofrecemos varias opciones de pago para satisfacer las necesidades de los clientes: Transferencia bancaria (T/T), Carta de crédito (L/C), Cobro documentario (D/P).
Opciones adicionales para pedidos pequeños: PayPal, Western Union o MoneyGram (sujeto a gastos de servicio).

El tiempo de preparación de las muestras es de 1 a 15 días, en función de la complejidad del producto.
El envío suele tardar entre 3 y 10 días, dependiendo de la ubicación del comprador.

El MOQ estándar es de 6.000 pares. Para los primeros clientes, se aceptan pedidos de prueba de 1.200 pares, dependiendo del producto. Nuestro objetivo es crear asociaciones a largo plazo mediante productos y servicios de alta calidad.

El plazo de entrega es de 7-50 días laborables (calculados a partir de la confirmación del pedido y la recepción del depósito). Para pedidos grandes, se pueden organizar envíos parciales para satisfacer las necesidades del cliente.
P: ¿Se realizan envíos internacionales? ¿Qué métodos de transporte existen?
R: Disponemos de varios métodos de envío internacional, como transporte marítimo, aéreo y mensajería urgente (DHL, UPS, FEDEX, etc.).

Nuestros productos tienen una garantía de 18 meses (a partir de la recepción de la mercancía, siempre que se guarde en su embalaje original y en condiciones adecuadas).
Durante el periodo de garantía, ofrecemos sustituciones o reembolsos gratuitos por problemas de calidad causados por factores no humanos. Seguimos estrictamente el sistema de gestión de calidad ISO para asegurarnos de que cada lote cumple unos estándares elevados.

Pues sí.

¿Qué hacemos?

Cómo proporcionamos protección a diversas industrias

Desde la personalización del producto hasta la asistencia posventa, Snell ofrece soluciones de protección integrales para proteger a los trabajadores de todos los sectores. Nuestro compromiso con la calidad, la eficiencia y la innovación garantiza que cada guante ofrezca una seguridad, comodidad y durabilidad superiores.

Primeros pasos

Descubra cómo los equipos de protección de Snell pueden mejorar la seguridad en el lugar de trabajo con guantes de alto rendimiento adaptados a las necesidades de la industria.

Personalización

Dé vida a su visión con diseños de guantes personalizados, que ofrecen flexibilidad en materiales, tamaños y características para satisfacer sus requisitos exclusivos.

Posventa

Disfrute de una asistencia sin preocupaciones con nuestro servicio posventa especializado, que garantiza la calidad constante del producto y la satisfacción del cliente.

Experiencia en el sector

Aproveche nuestros más de 10 años de experiencia en el sector y nuestros conocimientos técnicos para equipar a su personal con soluciones de seguridad fiables y de alto rendimiento.

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¿Otra pregunta?

Si no encuentra la respuesta a su pregunta en nuestras FAQ, siempre puede dejarnos un mensaje. Le responderemos en breve.

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Siguiente paso

01. Analizar las necesidades

Tras recibir su solicitud, evaluamos sus necesidades específicas, las especificaciones del producto y las peticiones de personalización.

02. personalizado y producido

Adaptamos las especificaciones del producto a sus necesidades y comenzamos la producción.

03. Inspección y entrega

Todos los productos se someten a inspección antes de su embalaje seguro y entrega puntual.